章鱼·数字员工银行解决方案

章鱼数字员工基于专业的银行业务流程挖掘,在洞察业务流程的基础上结合自研的AI+RPA技术实现业务流程自动化突破。我们采用RPA和OCR、CV、NLP等AI技术实现机器人封装,全面助力银行在基础业务、风险管控、财税管理等业务流程上实现自动化。提升业务管理的竞争力,实现银行业数字化升级。

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行业背景现状

合规监管、规范操作

合规监管、规范操作

银保监会规定要求,业务流程合规性成本攀升,自动化业务办理及核对审查审计场景众多

业务提效、跨系统操作

业务提效、跨系统操作

银行业务众多,且涉及多个内外部系统,跨系统的数据同步、填报、比对等操作费时且易出错

客户流失、客户感知

客户流失、客户感知

行业竞争激烈客户流失大,全生命周期需自动化及时快速的关怀和服务,信息的汇总和同步

成本控制、人力成本

成本控制、人力成本

大量高度依赖人工,操作规范的业务急需提高效率,降低人力投入,提升业务安全性和稳定性

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应用场景

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  • 贷款产品推荐
  • 贷后催收
  • 快贷数据填报
  • 个人失信查询
  • 信贷产品营销
  • 商品上下架
  • 客户信息录入
  • 集中动产登记
  • 对公开户
  • 授信业务
  • 凭证复核
  • 企业征信查询
  • 财务报表采集
  • 评级指标定性
  • 电子催收
  • 授信发放
  • 下载流程
  • 同业拆入存放
  • 行内报表制作
  • 余额调节表
  • 大额农信社查询
  • 小额农信社查询
  • 大额农信社差复
  • 小额农信社差复
  • 监管报送
  • 信用审批
  • 贷后资金监控
  • 合同合规审核
  • 授信审批
  • 银行流水下载
  • 费用核算
  • 公文收发
  • 指标统计
  • 账户年检
  • 交易异常检测
  • 科目发生核对
  • 部门常规登记
  • HR学历验真
  • 社保退工
  • 社保招工
  • 公积金录入
  • 职工缴费打印
  • 花名册录入

银行场景案例

某农商行不动产查询自动化

  • 某农商行不动产查询自动化

    业务人员需要耗时守在电脑旁处理邮件,还要在不同网段通过扫描查询信息后回复邮件。这个过程耗时费劲。手动重复登录OA邮件系统,将邮件中的附件下载后根据表格中的申请人、产权人以及产权号登录不动产登记管理系统查询数据后打印再扫描邮件发给申请人。

  • 某农商行不动产查询自动化

    章鱼数字员工自动对客户的不动产信息进行查询,提高整个业务流程的效率。

某农商行不动产查询自动化
某股份制商业银行的人行系统数据查询及报送

某股份制商业银行的人行系统数据查询及报送

  • 某股份制商业银行的人行系统数据查询及报送

    实现在对公客户申请开立时,根据已录入的客户名称及证件号自动录入帐管系统查询久悬状态及其他留存信息,并与客户提供信息(录入后)进行自动比对:账户完成开立后,系统根据人行账管系统的要素要求,自动按开户内容填写相关信息,完成账户信息报送。

  • 某股份制商业银行的人行系统数据查询及报送

    章鱼数字员工实现人行系统数据的查询和报送,实现发票下载查验处理和发票催收和开具处理。

某股份制银行信用卡中心汽车分期客户收集自动化

  • 某股份制银行信用卡中心汽车分期客户收集自动化

    登录新工单管理平台,查询分行业业务专用工单中的CAR-汽车分期业务,并自动将有催单数的工单转发至人工团队处理。对没有催单数工单,进行人员姓名、联系方式、意向城市关键信息核对后根据核对结果自动甄别转至人工团队处理或完成最终处理。业务过程涉及卡版面豁免、逾期客户催收邮件外发、万用金提前结清、权限机关客户信息查询等。

  • 某股份制银行信用卡中心汽车分期客户收集自动化

    章鱼数字员工实现客户分期信息收集自动化,减少人工操作和失误。

某股份制银行信用卡中心汽车分期客户收集自动化
某城市银行财务薪酬整合自动化

某城市银行财务薪酬整合自动化

  • 某城市银行财务薪酬整合自动化

    财务薪酬整合,首先将内外网数据通信,然后关键部分将13张表进行制作整合,其中包括税务系统的业务内容,最终确认好的情况下,将结论数据发送指定人。

  • 某城市银行财务薪酬整合自动化

    章鱼数字员工实现实现财务薪酬整合流程,数据导出时间缩短至4分钟,节省了90%以上的时间。

章鱼数字员工·方案优势

强大的自研AI能力,覆盖主流的AI技术,提升银行RPA机器人的运行能力,实现银行数字化、智能化升级。

零侵入

零侵入

无需系统改造,快速实现智能提效

规范化

规范化

工作更规范准确,人力成本更低

自动化

自动化

逐步实现业务场景的自动化,提升企业数字化

获得感

获得感

提升员工价值,让工作更具创造力