2021年1月14日，杭州实在智能科技有限公司（下称“实在智能”）与神州数码集团股份有限公司（000034.SZ，下称“神州数码集团”）达成深度合作。双方将充分发挥各自优势，共建AI+RPA技术交付中心，打造强有力的“数字员工”实施交付体系，通过生态共建、行业深耕，将实在智能的AI+RPA技术转化为“数字员工”可靠稳定的交付与服务能力，帮助客户实现数字化转型，让企业和员工享受数字化转型带来的红利。

2021年1月8日，国内科技圈迎来新年第一场重磅硬科技发布会，RPA赛道头部企业「实在智能」在杭州召开年度首场发布会。本次新年新品发布会以“重复的归我，创造的归你”为主题，展示了全自研的AI技术与“实在RPA”产品的紧密结合和亮点应用，以及基于AI+RPA技术的“章鱼·数字员工”多项重大升级，并展示了数字员工的全新形象。「实在智能」通过发布全新AaaS架构，实现从AI+RPA到RPAAI的跃迁，“章鱼·数字员工”的适用渠道和应用场景更加丰富，能力更加强大，“实在RPA”产品更好用、易用、实用，将有效助力政府、企业数字化转型。

实在智能凭借全自研的AI技术能力与对RPA行业的深耕理解，推出AI+RPA产品——章鱼·数字员工，帮助客户从“劳动密集型”向“AI密集型”转型，推动生产模式与业务流程实现颠覆式创新升级。在短短两年间打造近百个标杆客户案例，好评如潮。同时，在市场迷雾笼罩的2020年连续获得国内一线VC和上市公司的三轮投资。因此，获得36氪授予的2020中国新经济之王最具影响力的RPA企业称号。