在企业中，财务工作可能存在以下痛点，第一，集团化公司存在几千甚至上万个账户，每天都需要查询每个账户的流水信息，虽然大部分账户开通了银企直连，但还是存在部分小银行没有银企直连，或是监管户无法办理银企直连的情况，这部分的银行需要人工手动下载银行流水。第二，销售量大的企业，每个月可能会面临着开具上千至上万张的销售发票，若ERP系统未与开票系统打通，还需要人工录入开票信息，或是导入开票信息。第三，ERP财务系统中凭证不能自动在后台生成，需要人工执行生成凭证或手动录入凭证信息。第四，在月末与供应商、客户进行对账工作，仍依靠人工制作对账单。第五，期末合并报表及科目附注均为由人工在EXCEL中操作。以上痛点问题均可以用RPA财务机器人得到优化，提升效率，解放重复人工的劳动力。以下列举部分可运用RPA财务机器人工具的业务场景。

（一）在销售业务中会计处理场景中的应用销售业务一般流程为：客户回款或公司给予赊销额度，客户下订单，经内部审核通过后，通知仓储部门备货，并联系物流公司派车，装车后发往客户处。RPA财务机器人在销售业务中会计处理流程可应用的场景有：第一，销售回款：可通过U-Key统一管理、远程映射的方式，让RPA机器人每天多次自动获取流，自动整理货款明细导入系统，生成收款单并自动生成相应的凭证；若为承兑汇票回款，也可自动U-Key登录网银系统抓取收到的电子承兑汇票，在系统中自动生录入票面信息，生成收款单并自动生成相应的凭证。第二，销售订单审核：在实际业务中，部分公司财务需对销售订单进行审核，审核价格、披露订单毛利情况等，审核内容均为可标准化的规则，可采用RPA财务机器人来代替人工审核。第三，收入确认：可用RPA机器人自动导出金税系统的开票明细，同步导出ERP系统中的销售数据，然后比对开票明细与系统数据是否一致，确认一致后，用RPA机器人自动在系统生成单据和凭证。第四，销售对账：RPA机器人可在ERP系统中自动导出销售数据，按照既定的规则计算应收对账数据，并在预设的对账单模板中自动填列，形成完整的对账单后，自动打印或通过电子邮件发送至客户的邮箱，后续人员只要跟踪客户的回函情况即可。

（二）在采购业务中会计处理场景的应用采购业务一般流程为：需求部门提请采购需求单，需求单经审批通过后，由采购员接单进行供应商询比价或发起招标流程，待确定供应商后，采购员发起采购订单以及采购合同。完成合同签订后，通知供应商发货，若需支付预付款的，则在发货前发起付款流程。待货物验收入库后，采购员发起供应商对账流程，对账完毕后通知供应商开具发票，待财务审核发票无误后，发起支付货款流程。RPA财务机器人在采购业务中可应用的场景有：第一，货物验收入库会计处理：货物验收入库后，会计需要在ERP系统内完成存货核算的任务，并生成相应的凭证，该步骤规则清晰明确，可由RPA财务机器人代替人工执行。第二，发票信息录入及会计处理：供应商提供已开具的发票，会计需要对发票进行审核，审核无误后的发票方可接收，并在系统生成相应的凭证。该步骤可由RPA机器人代替人工操作。采用RPA机器人结合OCR识别技术，由专业的扫描仪扫描或者用手机端软件拍摄发票，识别读取纸质发票信息。RPA机器人从ERP系统中导出入库单明细，将读取到的发票信息与入库单明细自动进行匹配核对，需核对的信息包括品名、规格、数量、金额等。核对无误后，RPA机器人在系统中将读取到的发票信息自动填列，并生成冲减暂估，以及发票的凭证。第三，采购对账：RPA机器人可在ERP系统中自动导出采购数据，按照既定的规则计算应付对账数据，并在预设的对账单模板中自动填列，形成完整的对账单后，自动打印或通过电子邮件发送至供应商的邮箱，后续人员只要跟踪供应商的回函情况即可。

（三）在资金管理场景中的应用RPA财务机器人在资金管理场景中的应用有：第一，网银流水下载：通过U-Key统一管理、远程映射的方式，RPA财务机器人可自动登陆网银，下载网银流水。第二，银企对账：由RPA机器人自动完成网银流水下载，然后从ERP财务系统中自动导出银行日记账明细，与获取的网银流水一一匹配核对，核对结束后，可将核对的结果发至经办人邮箱，经办人员通过邮箱下载核对的结果，若有匹配不上的，需要转至人工进行判断错误原因。在该场景中，要保证RPA机器人能够核对出准确的结果，需要注意一点，在录入银行流水凭证时，要按照日期逐笔金额依次录入，不能将多笔流水合并生成一笔分录。

（四）在税务管理场景中的应用RPA财务机器人在税务方面可执行纳税申报及税费计提等会计处理流程。相关内容如下：第一，纳税申报：RPA财务机器人在期末登录ERP系统，从系统中自动导出增值税认证数据和其他相关数据。根据预设的规则，编制涉税数据信息并审核校验数据准确性。审核无误后，RPA财务机器人自动执行纳税申报任务，根据申报表模板生成当月的纳税申报数据。同时在ERP系统中发起税费付款申请单，经审批后，登入金税系统填写申报信息，完成税务申报及扣款。第二，会计处理：根据RPA机器人在期末编制的涉税数据信息，进入ERP财务系统内填制单据，并生成当月税费计提的凭证分录。

（五）其他财务方面的应用RPA财务机器人还可应用于内部关联方往来核对、资金调拨单处理以及合并报表及附注编制等场景。第一，内部关联方往来核对：由RPA财务机器人登入ERP系统导出各家公司的内部往来明细，自动执行内部往来核对的工作，核对结束后将不符的差异点反馈至财务人员，转为人工判断不符原因。第二，资金调拨单制单及会计处理：RPA根据自动导出的银行流水，自动筛选出内部关联方的往来流水信息。登入ERP系统，根据筛选出的往来信息，自动填制资金调拨单。再根据预设的往来分录模板，自动生成资金往来的会计凭证。第三，合并报表及附注编制：当存在异构系统时，系统无法完成合并报表和附注编制。此时可用RPA财务机器人代替人工，完成线下合并报表和报表附注的编制工作。需要预先设置好合并报表合并抵消和附注的取数和计算逻辑，例如内部交易数据要从ERP中如何取数，如何计算抵消金额以及如何编制抵消分录等。