子不语（股票代码：02420.HK）是中国规模最大的跨境电商公司之一，旗下拥有多个品牌，在全球多个地区的服饰及鞋履产品GMV排行中，位列榜首。

作为「鞋服跨境第一股」，子不语在巩固核心渠道优势之际，还积极拓展诸如 Temu、Tiktok 等新的销售渠道，并借助实在Agent智能体（第三代RPA数字员工）自动化能力，在“销售数据下载、订单信息管理”等10余个核心场景实现减负增效，提升服务履约效率，降低人工成本，推动品牌业务持续增长。

Temu/TikTok履约订单下载，协同效率显著提高

在跨境电商平台中，订单履约时效对于买家的购物体验以及卖家的接单能力而言至关重要。它衔接了上游交易和下游仓储配送，确保信息流畅通无阻、各单元协同运作，提升整个供应链的效率和响应速度极为关键。

订单接入是订单履约的首要步骤，由各销售平台构建与企业内部ERP系统的数据对接。鉴于不同平台存在差异，每个平台皆拥有一套自身的商品数据、用户数据、订单结构，再加上部分系统API服务无法使用，这一系列的差别不利于商家及时、有效地履约订单。

在升级为自动化模式后，实在Agent智能体通过登录浏览器，自动打开Temu、TikTok等跨境平台的店铺获取顾客订单，并整理、同步至企业ERP系统，订单履约流程协同效率大幅提升，避免出现超卖和滞销情况，优化了客户的购物体验。

同时，整个自动化过程无需人工介入，减少了员工操作重复、流程繁杂的低价值工作，极大地降低了人工成本和履约成本。

高效的内部协同和可持续的精细化管理，是企业成功运营的关键因素之一。截至目前，实在智能已在跨境领域沉淀了百余个自动化场景，涵盖财务、客服、供应链、运营、推广等部门，为子不语、健盛集团、美通香薰、甜秘密等超2000个头部大中型企业提供智能化、自动化服务，助推企业在全球化的市场竞争中取得更大的成功。