近日，豪迈集团股份有限公司（以下简称“豪迈”）与实在智能正式达成合作。实在智能将为豪迈提供业内领先的 RPA 数字员工及自动化解决方案，首批项目覆盖生产、技术等 12 个关键部门的超 40 个核心业务场景，可大幅提升相应业务的自动化与智能化水平，助力豪迈在数字化转型之路上迈出坚实步伐。
豪迈创立于 1995 年，历经多年发展，已成长为一家国际化集团公司。旗下拥有 1 家上市公司（股票代码：002595.SZ），斩获 5 项单项冠军荣誉，布局 8 家海外公司，员工总数逾 2 万人。公司业务根基深厚，立足轮胎模具、机械加工、铸钢铸铁、油气装备、换热器等优势领域，并在化工装备、化学品、数控机床、压缩机、精工精锻等持续发力，保持稳健增长态势。其中，轮胎模具、气门芯、海底采油设备、风电变速箱零件的市场份额稳居世界首位。2023 年，豪迈实现产值 170 亿元，出口额高达 7.6 亿美元。
此次豪迈引进 RPA 技术，背后有着多维度的战略考量。从社会大环境来看，企业发展快、人才缺口大已成为诸多企业面临的共性难题；在技术发展层面，人工智能技术日新月异，RPA 作为其中极具应用潜力的分支，能够有效助力企业提升运营效率、降低成本支出；聚焦企业内部，众多软件系统林立，形成信息孤岛，大量数据处理仍依赖人工操作，效率低下。而 RPA 技术可打通信息系统间的 “最后一公里”，实现数据的高效互通，同时将员工从重复性劳动中解放出来，使其投身于更具价值的工作任务，为企业创造更大效益。
为深入了解 RPA 产业的发展脉络、技术创新以及市场动态，寻觅最佳合作伙伴，豪迈先后考察调研超 20 家 RPA 企业。历经长达 9 个月的层层筛选，通过多轮软件选型、服务对比、报价谈判以及实地客户案例考察，豪迈最终选定实在智能作为合作伙伴，双方携手共同培养数字技能人才、培育 “智造业” 新质生产力、推动企业可持续发展。
人才作为企业发展的核心竞争力，始终是豪迈关注的焦点。三十余年来，豪迈坚守 “努力把豪迈建设成员工实现自我价值奉献社会的理想平台” 的初心，砥砺奋进。为进一步提升员工数字化素养，赋能公司整体工作效率提升，豪迈联合实在智能组织开展了 RPA 应用实战培训。
本次培训为期 12 天，由实在智能资深解决方案专家凯尔担任主讲。培训紧密围绕 12 个部门的实际业务场景，组织学员分组深入研讨，最终有 23 人顺利通过 RPA 初、中级认证，掌握流程挖掘及简单业务流程搭建技能，19 人取得高级认证证书，具备复杂流程设计与实施能力，为豪迈内部自主推进 RPA 应用筑牢人才根基。
值得关注的是，在山东省工业和信息化厅等 7 部门联合举办的 “2024 年度山东省 ‘技能兴鲁’ 职业技能大赛” 中，豪迈 1 名员工凭借精湛技艺在 “AI+RPA” 赛事组荣获一等奖，另有 2 名员工表现优异，斩获二等奖，充分彰显豪迈在 RPA 人才培养与技术应用方面的突出成效。
实在智能 RPA 产品在易用性及大模型应用方面独具优势。其创新性推出的 IPA（点选用搭建流程）模式，彻底革新用户操作体验，使用户无需再费心理解和记忆 “组件 / 元素 / 变量” 等专业术语，摆脱繁琐的 “拖拉拽” 操作，更无需编写代码。在实际业务操作过程中，产品能够智能感知，自动推荐适配动作，以交互方式助力用户高效完成流程编写。
同时，实在智能深度融合大模型与 RPA 技术，实现重大突破。用户仅需通过简洁的语音指令或文字输入，实在 Agent 便能迅速响应，以对话聊天形式即时生成数字员工，精准操控 PC 电脑自主执行工作任务，将原本沉闷繁琐的工作流程重塑为 “你说，PC 做” 的便捷模式。
豪迈 RPA 项目部充分发挥此优势，培训期间引导业务人员自主开发自动化流程，短时间内就成功设计并开发出超 40 个 RPA 数字员工，涵盖采购合同上传、工资核算报表清表等场景，且已投入运行，极大程度地节省了开发人员人力投入，显著缩短了项目实施周期。
以“采购合同上传”场景为例：
- 业务痛点
- 各科室每年经手的纸质采购合同数量惊人，多达数万份，每份合同均需扫描并上传至系统，工作日常性、重复性与机械性极高；
- 合同上传涉及面广，人工操作成本高、上传时效性差，且极易出现上传错误，给企业运营带来潜在风险。
- 解决方案
- 由人工将采购合同扫描，并依据规范要求重命名后存放于统一的共享文件夹；
- RPA 数字员工按照预设时间节点，定时读取并剪切共享文件夹中的采购合同至本地文件夹；登录相关系统，读取并搜索本地文件夹内合同号，精准判断前期合同上传状态，若此前未上传则直接执行上传操作，若已上传则自动替换更新；
- 完成上传的合同将被自动移至已上传文件夹，有效规避重复操作；同时，流程运行结果将被详细记录，并以邮件形式实时发送至负责人邮箱，确保整个流程全程可追溯、可监控。
- 应用成效
- 效率飞跃提升：人工操作每份合同耗时约 60 秒，若按专人每天工作 8 小时计算，完成全部合同上传需约 166 天；而引入 RPA 数字员工后，操作每份合同仅需 15 - 20 秒，且可实现每天 24 小时不间断工作，仅需约 18 天即可完成，效率提升近 9 倍。
- 人力解放与风险降低：成功将员工从重复性劳动中解脱出来，使其能够将更多精力投入到更具创造性与价值性的工作中；同时，大幅降低人工操作易引发的错误风险，保障业务流程的准确性与稳定性。
实在智能考试认证平台，可为企业提供便捷、全面、高效且实用的实训实践解决方案，从基础理论到实际操作，全方位覆盖 RPA 领域的各个方面，让学习者能够轻松掌握 RPA 技能。依托该平台，豪迈构建起以 “用户自主开发、集团 RPA 专家资源池” 为双引擎的创新模式，驱动自动化 “飞轮” 高速自转，持续拓展集团内部 RPA 应用版图，为企业数字化转型与员工个人职业发展架起坚实桥梁。
在后续规划中，豪迈与实在智能将继续深度协作，合力打造豪迈内部专属培训课程，定期组织开展 RPA 培训活动，并建立常态化机制，广泛收集、精心展示各部门 RPA 优秀应用案例。通过创新沙龙、公示分享等多元形式，大力推动 RPA 技术在企业内部的普及应用，激发更多部门与员工主动投身于 RPA 应用探索实践，为企业人员增效与高质量发展注入澎湃动力。
