10 月 23 日，滴滴主办的 2024 企业出行服务峰会于北京隆重举行。峰会以 “智启十年，商旅新篇” 为主题，聚焦企业数字化、降本增效等热点话题，邀请滴滴首席信息官兼企业服务事业群总经理蔡晓鸥、前程无忧首席财务官张丹、李宁首席财务官赵东升、华住集团首席人才官张伟峰、艾罗能源首席信息官张桥等十余位行业顶级大咖分享、讨论，吸引全国数百位从业者出席。实在智能财务负责人吴小茴作为特邀嘉宾出席本次峰会，并在 “面对不确定性，财务数字化转型革新” 圆桌论坛环节分享独到见解。

此次论坛由滴滴企业服务事业群、销售运营高级专家刘洁主持，中国建设科技集团财务部主任田绍青、拜耳亚太区差旅负责人左莉莎、汉堡王中国财务总监王培文、飞书财务负责人吴国罡、实在智能财务负责人吴小茴等嘉宾齐聚一堂，围绕新一轮技术革命对财务领域带来的颠覆性挑战，以及在 VUCA 时代企业生存发展面临诸多不确定性的环境下，企业家如何思考 “降本增效” 这一时代课题进行了充分交流与碰撞。

在变幻莫测的市场环境中，重视数据化管理，通过数据进行技术和业务创新，已得到越来越多企业的认可。然而，庞大的数据量也给企业带来了棘手难题。企业内部多个业务平台、软件系统间往往存在数据壁垒，员工不得不往返于多个系统平台搬运、处理各种数据，致使跨部门获取数据信息相对滞后。

吴小茴在交流中分享了对未来增长引擎的看法。她指出，在当今数字化时代，企业需更加敏捷灵活，立足产业高质量发展，实现生产力的升级 “蝶变”，以应对不断变化的市场环境和客户需求。作为 “虚拟员工” 的 RPA，为解决企业数据难题提供了新方案，助力企业培育新质生产力。

“大量财务日常工作具有很强的规则性。如发票录入、账目核对、凭证生成等往往遵循固定的流程和规则，但却需耗费大量人力和时间进行重复劳动。在此类场景下，无论是针对基于 Web 的云应用，还是传统的桌面软件，RPA 都可通过预先配置的脚本自动化执行重复性操作，实现日常工作自动化。”吴小茴坦言道。

以某国企财务费用控制场景为例，该单位虽已应用财务管理软件提升信息化水平，但日常仍有不少需人工核验和处理审批的流程，存在规则条款复杂、识别审批易出错、跨系统操作繁琐等问题困扰一线财务人员。部署实在 RPA 后，费用审核流程处理效率提升 300%，每年等效节约 300+ 人天，还有数十个财务流程落地实在 RPA 数字员工，使该国企财务部门大部分核心财务流程处理效率提升 2 至 3 倍，在年终汇报时得到集团高度赞扬。

当前，“信创化 + 数字化” 成为大型企业发展的全新方向。财务部门作为天然的数据中心，尤其注重应用软件全产业链的自主、安全与可控。吴小茴表示，实在智能的产品全面支持国产化信创，与国产芯片、数据库、服务器及操作系统深度兼容。“实在 RPA 数字员工” 已在各大央企、国企及政府系统中稳定运行达数百万小时，展现出卓越的稳定性与可靠性。

目前，实在智能已与国家电网、中国烟草、三大运营商、中国邮政、中国银行、中国人寿等 2500 多家行业头部客户建立合作关系，涵盖财务、人力、IT、 运营、客服、供应链等多个领域，助力客户应用人工智能技术从“人防”向“技防”转变，加快数字化转型升级。

展望未来，人机协同乃大势所趋。实在智能将始终秉持 “AI 赋能商业” 的使命，不断优化和升级产品，以满足持续变化的市场需求。同时，实在智能亦将积极投身于国内外各种峰会论坛活动与政策讨论，为人工智能技术的健康发展以及 “新质生产力” 的稳健进步贡献自身力量。