实在RPA · 运营解决方案
社群 | 群组众多,信息触达不及时在社群运营过程中,分类群组多,成员数量大,人工管理难度大,日常工作中存在无法快速传递信息、及时触达客户的情况。
产品 | 相关数据繁杂,整理困难产品研发、内测、宣发和更迭需要收集数据和问题反馈,这部分工作规则性强、任务量大,人工操作具有局限性。
品宣 | 账号数量庞大,管理不易在品宣运营过程中,工作人员时间精力有限, 统筹管理数量庞大的矩阵账号费时费力。
内容 | 内容同质化严重,效果不佳内容运营竞争加剧,同质化、单一化的营销手段逐步失去效应,持续获客和转化难。以更精细化的运营手段,多元定制化营销场景,是品牌电商数字化运营面临的重要挑战。
解决方案
社群消息自动触达
社群是以兴趣和相同价值观集结起来的固定群组,品牌或者店铺会有数量众多的社群来进行私域运营。实在RPA可帮助运营人员管理多个社群,比如,按照设定好的时间自动发送消息,分享新品种草、爆款推荐等信息,实现消息准确、快速触达客户,提高社群管理效率。
社群消息触达
私域引流获客
产品数据自动统计
产品上线前对产品定位、目标用户的调研,内测期对于用户行为数据和相关反馈的收集,宣发期的活动策划以及产品更迭等环节都离不开数据分析。实在RPA可以帮助产品运营人员解决大量规则性强且重复的工作,诸如各类信息自动获取和汇总,相关数据自动统计和生成报表等,优化产品运营业务流程,提升工作效率。
自动获取信息
相关数据统计
数据报表制作
产品数据分析
全媒体矩阵内容同步发布
通过实在RPA的自动化能力,可自定义编辑流程实现各类平台内容同步发布,且账户信息保存在本地仅登录时调用,安全有保障;并支持企业官网等自建平台使用。
账户自动登录
内容上传与发布
优化内容投放策略
对细分消费者进行精准内容传达,是持续获客和客户转化的有效动力。实在RPA可支持市场上所有即时通讯工具,以及各类内容平台的精细化操作,将分散在各类平台的客户信息进行聚合管理,或根据指令对不同客户对应标签进行备注。运营者后续根据标签分类,实现针对不同客户定制化内容营销,发挥不同产品的定位优势,优化内容营销投放策略,提升内容营销整体效果。
通讯工具自动化操作
内容平台精细化操作
客户信息聚合管理
对应标签自动备注
成功案例
相关资料
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方案优势
及时触达
及时准确触达客户,提高社群运营工作效率
优化流程
自动获取数据信息,优化产品运营业务流程
快速发布
一键快速发布内容,降低账号管理时间成本
精准运营
定制多元化营销场景,内容运营更精细更精准
行业场景
电商零售消费
政府及公共服务
通信运营商
金融服务行业
能源及制造业
生物医疗行业
财务解决方案
人力解决方案
运营解决方案