在患者到医院注册的过程中，实在RPA可帮助医疗机构自动收集患者基本信息，以及自动安排预约就诊，简化患者就医流程，提高患者满意率。除了构建患者数据库之外，实在RPA可自动填写电子档案，并从现有系统中提取临床诊疗数据传送给相关医护人员，减少医护人员的文书工作，让医护人员有更多时间专注于治疗。

实在RPA可跨系统收集并核对数据、准确计算金额，并及时通知患者，加快付款速度的同时，还能减少账户结算流程中的付款延迟和其他未知错误，为医护人员减轻工作负担。

实在RPA可自动获取医疗耗材在各节点的管理报表，并交叉比对报表中高值耗材的数量与金额差异；当某一耗材的差异率超过预设风险警戒水平时，将提出警示。解决高值耗材在实物流转及数据跟踪会遇到流程复杂、报表多、数据量大等问题。

应用实在RPA建立专业的医学知识库，为医疗机构提供医学文献检索服务。利用NLP技术理解用户意图，抽取检索条件并进行智能分析，文档检索和下载的用时比原来纯人工操作大幅减少，提升了工作效率。