近年来，将“大智移云物区”等智能技术应用于企业财务管理是财务转型发展的趋势之一，越来越多的企业开展了智能财务建设。基于RPA（RoboticProcessAutomation，机器人流程自动化）、机器学习和物联网的全流程会计处理自动化是智能财务的特征之一。RPA以其具有的开发设计简单、应用场景广泛、对现有系统影响较小的特点，在智能财务的发展初期已经显示出了一定的优势。RPA适合在流程标准化、大批量、可重复的财务工作场景中替代人工，同时对实施单位的运行环境、流程、数据、运营等也提出了更高要求，带来了潜在的信息技术风险。信息系统内部审计作为企业主动管理信息技术风险的重要手段，在智能财务建设中将面临新的挑战。目前针对RPA信息系统内部审计的研究还比较少。本文分析了RPA在财务工作中应用所带来的信息技术风险，并依次从组织层面、信息技术一般控制层面和业务流程应用控制层面分别阐述了信息系统内部审计的应对策略。

RPA带来的信息技术风险根据

（一）对RPA的规划和计划不完善。近年来，RPA在财务领域的热度不断上升，再加上相比其他系统软件，RPA的应用相对简单，不少企业都快速部署了RPA。但是不少企业的管理层对于RPA对数据质量和管理工作带来的潜在影响的认识不够充分，企业的IT管理者也未结合IT战略对RPA的规划和计划进行全面的思考和部署，可能导致RPA实施的效益、效率不高。此外，RPA的实施还需要配套制度的支撑。如果企业对于RPA实施带来的工作职责变化、RPA的具体操作流程缺乏相关的制度规范，可能会带来工作衔接混乱和人机协同困难的问题。RPA在推行初期可能会面临质疑，要通过及时有效的沟通平稳地实现组织变革管理。如果缺乏相关机制，则可能导致员工的过度担忧和抵触情绪，甚至对整个智能财务的建设产生阻力。

（二）RPA对内外部运行环境的稳定性要求较高。如果出现硬件故障、网络不稳定、服务器访问权限受限、外部系统无法正常登入、系统接口冲突等问题，都会影响RPA的工作。例如在银企直联系统中，如果因为服务器或网络不稳定、系统升级等原因，或者银行系统将RPA误认为是恶意软件而进行拦截（例如外部网站采用了防机器人验证码校验），都可能导致RPA无法正常运行。

（三）RPA对业务和会计处理流程的标准化要求较高。在更多的人工智能技术广泛地与RPA结合之前，目前RPA采用的主要是事先确定的规则和流程。这就要求企业对RPA涉及的财务和业务流程进行全面的梳理和规范，如有未穷尽的流程和潜在错误，都可能导致RPA运行失败。

（四）在系统升级更新中忽略对RPA的相应改造。企业和外部单位都会定期或不定期地对系统进行升级和更新，在这个过程中，如果未对RPA的规则和访问路径进行相应的调整，则可能影响其正常工作。如果RPA采集外部数据失败并直接报错，则管理人员很容易发现错误。但如果RPA依然按照原有路径采集数据，而外部数据的定义已经发生变化，则可能出现RPA表面上仍然在正常运行，但实际上已经出现数据错误的情况。这种错误更不容易被发现。

（五）RPA无法自行处理异常情况。RPA一般根据预设的规则运行，如果出现了预设规则以外的异常情况，RPA无法进行相应的处理。这时需要人为进行干预，如果企业没有相应的监控和处理机制，则可能导致RPA无法正常连续工作。