一、RPA 技术特征
随着工厂生产线的工人逐渐被工业机器人所代替，信息系统已经成为生产线的主要力量。现代化企业生产线流程中存在着大量重复性的劳动，包括系统操作、数据录入、数据搬运等，这些工作正在被 RPA 流程机器人所代替，因此 RPA 流程机器人也被称为“数字员工”，它是在人工智能和自动化技术的基础上建立起来的，能够实现大量重复性、具备规则性的工作流程任务的自动化操作。
RPA 流程机器人作为“数字员工”具有如下四个技术特征：
一是能够处理高度可重复的任务。
二是可以基于明确的规则进行操作。
三是以非侵入的形式进行部署。
四是可以完全模拟人在电脑上的手工操作来实现自动操作。
从上述四个特征可以看出，RPA 流程机器人实现了对人类员工在信息系统上重复劳动的替代