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行业百科>RPA+AI在中台服务标准化测试中的研究及应用
RPA+AI在中台服务标准化测试中的研究及应用
2023-02-20 14:25:32

中台服务标准化测试特点

中台服务标准化测试,是对业务操作活动过程中调用的中台服务报文进行检查,检查内容包括:服务英文名称,服务中列出的“输入参数”字段、“输出参数” 字段是否有遗漏、字段是否正确,字段的取值约束是否正确。该测试工作具有如下特点:

中台服务标准化测试是基于规则的,按照服务提供方标准对外提供能力,需要自动化测试工具能支持服务标准化规范导入、业务参数提取、参数自动化比对功能。

中台服务标准化测试具有重复性,测试的主要目的是确保中台服务被企业内、外部各系统正确调用及正常使用,服务发布后数量巨大的内外部调用,需要自动化测试工具能支持测试用例编写、测试任务分发、测试执行过程可视化等功能。

中台服务标准化测试具有测试时间短的特点,中台主要为实现用户业务的敏捷开发,将服务搭积木式组合成用户业务过程中,需要服务精准、快速的接入到业务流程中。因此需要自动化测试工具支撑服务上线前对接测试(又称为系统联调测试)以及上线后的业务验证测试,需要自动化测试工具支持自助测试、用例执行异常环节展示功能。基于以上测试特点和测试需求,急需一套自动化测试产品或平台来快速支撑中台服务标准化测试工作,促进企业降本增效及实现数智化转型升级。

解决方案

RPA 是机器人流程自动化Robotic Process Automation 的缩写,RPA 可以通过模拟用户在操作系统中的交互动作,自动执行基于规则、重复的业务,最终达到提升工作效率、减少人力成本 [5]。RPA 技术可在财务、人力、办公、采购、IT 运营、运维等多个业务场景实现自动化[6-7]。当前 RPA 技术用于自动化测试研究较少。

同时随着现代人工智能 AI 技术的发展及应用,将AI 的强化学习、模仿学习,创造性地应用到自动化测试领域,让自动化测试更加智能和灵活,提升测试执行效率和测试质量,是自动化测试技术发展的趋势。因此本文集合中台服务标准化测试特点及需求,将RPA+AI 技术应用到自动化测试产品,整体自动化测试产品由三部分组成:

AI 自动化测试平台:纳管服务标准化测试的测试

用例管理、测试任务管理、测试用例执行、执行结果管理四部分的功能,同时结合中台服务标准化的测试作用及测试内容,将强化学习、模仿学习等 AI 技术应用于:

(1)服务标准化规范导入;

(2)测试用例编写;

(3) 测试任务分发;

(4)业务参数、公参标志位剥离功能, 实现提取业务参数、参数自动化比对;

(5)用例执行异常环节展示等功能。

  1. RPA 实现业务操作执行:服务标准化测试报文由业务操作活动发起及调用,基于规则、重复的业务操作活动,可由 RPA 机器人根据脚本自动执行。
  2. RPA 实现测试结果及配置信息自动上传: 测试执行结果上传到测试平台,由内外部使用系统人工执行。测试平台配置规则复杂,学习成本高,测试现场耗时久。将常规、重复的上传及配置活动由 RPA 机器人执行, 可提高测试执行效率,减少人工投入引入的错误操作及调用方的学习成本。
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