近日,2023年第四届“科创中国”科技创新创业大赛在北京圆满落幕,大赛聚焦新一代信息技术、生物医药健康、节能环保与新能源、先进制造、新材料、现代交通等泛科技领域,汇聚了来自国内外具有关键核心技术创新能力和高成长潜力的科创企业和团队参赛。
在总决赛现场,实在智能创始人、CEO孙林君带来精彩路演(右四)
本届大赛以“助燃创新活力,赋能产业升级”为主题,聚焦新一代信息技术、生物医药健康、节能环保与新能源、新材料等战略性新兴产业领域,分为企业组和团队组,吸引国内外200余个具有核心技术创新能力和高成长潜力的初创项目参赛。
通过形式审核、初审、BP辅导、半决赛等环节,评选出31个优质项目进入总决赛,在总决赛现场,入围项目通过路演PK,由专家进行精彩点评和打分,评委团从产品服务、商业模式 、行业规模 、市场痛点 、发展规划、财务状况等多维度对项目进行全方位评价,最终产生TOP10企业、TOP5团队和优秀企业、团队榜单。
其中,国内AI准独角兽企业实在智能凭借其出色的路演表现和卓越的技术实力脱颖而出,问鼎十强,成为总决赛TOP10企业。
作为中国科技创新的重要赛事之一,本届大赛得到了各界的高度关注和支持。据统计,共有近100家媒体对大赛进行了报道,同时也吸引了大量投资人和创业者的关注。
“科创中国”科技创新创业大赛由中国科协科学技术创新部,中国科协企业创新服务中心,中关村产业技术联盟联合会联合主办,旨在发掘具有关键核心技术创新能力和高成长潜力的科创企业和团队,以推动中国科技创新的持续发展。
进入决赛的项目都是国家科技创新的重点领域,对立足新发展阶段,贯彻新发展理念,加快构建新发展格局发挥着重要的作用。
作为决赛TOP10企业之一,实在智能超级自动化平台获得了中国科协等主办单位的高度认可。
进入决赛的项目都是国家科技创新的重点领域,对立足新发展阶段,贯彻新发展理念,加快构建新发展格局发挥着重要的作用。作为决赛TOP10企业之一,实在智能超级自动化平台获得了中国科协等主办单位的高度认可。实在智能于2018年成立于杭州,是一家通过自研AGl大模型+超自动化技术,领跑人机协同时代的人工智能科技公司,旨在通过创新的AI技术赋能RPA,为企业提供高度智能化的超级自动化解决方案。
通过超级自动化平台,实在智能基于AGl大模型和超自动化技术打造数字员工,已为政府和企业数字化转型提供卓越的生产力以及一站式解决方案,服务超1500家行业TOP客户,累计沉淀财务、运营、人力、法务、风控等超 5 万个应用场景,成为全行业数字化升级标配。
一、通过AI技术对RPA持续颠覆式创新,实在智能传递人人可用的价值
随着数字化发展进入“深水区”,企业数字化转型的目标在于变革业务。在更重视提质增效的情况下,企业对跨系统、跨平台的服务需求呈现量级增长。当前,人工智能技术与5G、云计算、大数据的融合发展已成为推动数字经济发展的动能源泉,与更多数字技术相互碰撞出全新的科技驱动力,这也为大数据发展带来丰富的应用场景。
在和众多客户接触后,看着许多业务人员不懂IT,面对传统RPA专家模式的“高门槛”,在稍微复杂一点的业务流程面前无能为力,实在智能于是主张:如果我们不能降低RPA产品的“IT属性”,让RPA这类数字化工具做到“真正人人可用”,那又该如何让RPA的发展走得更远,让企业数字化转型真正高效落地?目前国内市场对于RPA渗透率最高的金融行业接近10%,以实在智能服务过的1500+客户为例,可运用的领域还遍布运营商、能源、电商、教育、制造业等企业及政府单位等。这代表市场量其实还在。只不过RPA市场目前能够直接达到人人可用程度的产品比较少,导致用户需求没有被激发。
对于RPA平台而言,流程发现、流程设计、流程运行、流程管理是四项核心功能,并且流程发现和流程设计是整个业务流程自动化的基础,也是降低用户学习门槛的关键。
于是,实在智能对RPA行业进行颠覆式的创新。通过结合人工智能技术,对传统RPA进行改造,实在智能的产品体系已经历三次重要迭代:
2019-2021年,实在第一代专家模式RPA,实现可视化拖拉拽构建数字员工。
2021-2022年,实在第二代简易模式IPA,基于首创ISSUT智能屏幕语义理解技术,跳出IDE技术模式,开启全球首个点选用模式RPA。
2022-2023,实在第三代对话模式RPA(ChatRPA),结合大语言模型基础,实现超自动化Agent,打造业界首款计算机视觉与大语言模型结合的智能体产品,以全新体验人机交互开启对话式流程创建时代。
实在推出的第二代IPA新模式,采用的是业务人员思维来操作,让原本“看不见”的实在RPA数字员工变得“可视化”,更便于新人上手。基于全行业首创的国产AI新技术——“智能屏幕语义理解技术”(ISSUT),实在IPA模式不仅颠覆以往传统RPA模式下的“拖拉拽”流程构建方式,降低业务人员的学习和使用门槛,更解决了“像人一样理解要操作的对象”的问题,客户只需要关注业务逻辑,按照正常流程直接操作业务软件,抹平了从业务场景操作到RPA组件之间的理解鸿沟,让用户的每一次点击就是一次内容拾取,用户的每一步操作都在为配置流程做贡献。大幅缩小了使用者的学习成本,往人人可用上迈进了一大步。
扎根于杭州这座对科技热衷和追求的城市,实在智能对数字员工能力边界拓展的热情之高不仅止于此。实在智能仅成立5年,就荣誉傍身:连续3年获评AI准独角兽企业,通过国家高新技术企业及CMMI-5全球软件成熟度最高级别认证(全球不到1800家),拥有200余项独立自主知识产权、实际授予的发明专利53项,位列行业第一。数十人的高水平算法团队,NLP、CV、以及OCR技术在国内均为第一梯队。
二、AI创新赋能商业,TARS-RPA-Agent开创人机协同及超自动化新未来
今年,大语言模型(LLM,Large Language Model)在全球持续爆发,让AIGC一直处于这股AI风暴最中央,不停地席卷各个领域,而AI Agent已是公认为大语言模型落地的有效方式之一,它让更多人看清了大语言模型创业的方向,也让投资者们更加看好LLM、Agent与已有企业管理软件的融合应用。
AI Agent是指人工智能助手(Artificial Intelligence Agent),是一种能够感知环境、进行决策和执行动作的智能实体。它通常基于机器学习和人工智能技术,具备自主性和自适应性,在特定任务或领域中能够自主地进行学习和改进,它具备独立的思考和认知功能、拥有记忆,能进行思考、逻辑推断和自我反思,可以阅读和在线学习,擅长利用适当的工具处理问题,还能策划并根据实际情况调整任务的优先级。
可以说,AI Agent为LLM提供了行动能力,真正释放了LLM的潜能。那RPA与AI Agent结合,会有什么样的化学反应呢?上半年收官之际,实在智能正式发布了TARS大模型,并时隔二个月后率先在业界首发了基于大模型的Agent产品TARS-RPA-Agent,成为国内首家推出大模型Agent的企业。
TARS-RPA-Agent所依赖的LLM是实在智能基于通用大模型基座的自研垂直“塔斯(TARS)”大模型,是一个真正的产品级Agent,是普通用户不需要部署就能方便使用的大语言模型智能体。TARS-RPA-Agent采用以TARS大模型和ISSUT智能屏幕语义理解为基座的技术框架,底层是包括通用基础模型和各个垂直行业基础模型在内的TARS系列大模型和智能屏幕语义理解技术;上层是依托这两项关键技术完成全面升级和改造的超自动化产品。
简单来讲,TARS-RPA-Agent是一个基于“TARS+ISSUT(智能屏幕语义理解)”双模引擎、有“大脑”,更有“眼睛和手脚”的超自动化智能体,是能够自主拆解任务、感知当前环境、执行并且反馈、记忆历史经验的RPA全新模式产品。
过去的IPA模式,用户可能还得根据AI推荐去找一些需要被操作的对象元素。TARS-RPA-Agent则更进一步,不需要去指定元素,只需要告诉模型要操作的目标是什么,它刷一下当前的屏幕,就能根据屏幕语义理解意思,直接命中目标元素。
现在,用户只需要对机器人说出需求,机器人即可完成即时的流程搭建和执行,而不再需要提前创建流程,真正实现即时场景的“你说机器人做”。结合AI Agent及屏幕语义理解技术的ChatRPA,真的实现了像生成文本一样生成流程,使用体验得到倍数级提升。
可以说,TARS-RPA-Agent成就的是更加科幻感满满的未来,促进人类实现真正的人机协同。这是国内厂商在AI Agent领域初步尝试的成果,为超自动化厂商以及To B领域产品的未来发展提供了一个方向,对RPA行业的发展具有里程碑的意义,也必将成为大语言模型落地的典型AI智能体案例。
当AI从一个被动工具,变为一个智能助手,将会更加重视我们的习惯,确保在执行任务要求的同时,为人类创造出更加人性化的体验。这也是实在智能一直所坚持的AI造福用户,赋能商业的产品理念。