RPA依靠先进的软件自动化技术,极大降低了开发成本和开发周期,几分钟就能完成员工几十分钟才能完成的基础工作,且可以 7*24 不间断工作,帮助员工完成大量重复规则化的工作,工作效率大大提升,实现了企业内部跨系统及工作流程的自动化工作,有效提高了生产效率并降低了成本。
一个 RPA(“流程自动化机器人”)的时代正在悄悄来临。
RPA 相对于人工进行大量重复操作有着非常明显的优势,在多领域正在发挥者它的重要作用,包括财务流程自动化、办公自动化、工业控制自动化、网站数据自动抓取,电商的订单自动处理等等,总结下列,主要有以下的优点:
1.成本低: 通过机器人工具实现流程的自动化,同时结合流程的标准化,可以节省 30%~50% 的成本。业务量越大、消耗人力越多的流程在使用RPA技术后所带来的投资回报率(ROI)越高。业务量小的流程也可以实现自动化处理,但是一般实施的优先级别比较低,或者只是作为RPA机器人空闲时间的一种工作补充。
2.效率高: 相对于人工操作,机器人操作速度可以达到人工处理的 5 倍,并可实现 24x7 的全天候工作.有些流程自动化通过改造现有企业办公系统,让多套系统提供API接口,然后基于SOA的架构也能完成。但这需要耗费巨大的财力和较长的周期才能完成这样的整合。相比起来,RPA的自动化可以通过自动化脚本快速搭建自动化流程,在短期内产生效益。
3.合规性: 可满足数据存储需求,而且有助于采用规则驱动型事务处理,以满足财务要求。同时,机器人的每个步骤可被监控和记录,在保存丰富的审计记录的同时有助于企业的流程改善。
4.安全性高: 数据更安全,不会出现人为干预时可能出现的数据丢失风险。
5.可扩展、灵活度高: RPA 可以适用于多个领域和行业。以电商领域为例,实在RPA可以实现自动处理第三方软件的数据,快速处理和提取订单的数据;实现多软件之间跨平台链接;整合word/excel处理,自动处理文档数据,还可整合OCR的技术,挖掘更多图片内蕴藏的数据等,让电商平台成为真正全自动化的智能平台。
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