章鱼·数字员工 电商RPA解决方案

“章鱼小二”是一款用于电商行业的数字员工,即电商RPA机器人,助力广大电商企业实现自动化和智能化。“章鱼小二”可免去系统对接开发实现跨各种电商平台、系统的数据打通和自动操作。还可结合OCR、NLP、CV等AI技术实现电商行业商品选品、竞品跟踪、营销推广、订单处理、商品管理、客服运营、财务统计等环节的全自动化智能运营。

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章鱼小二·电商RPA机器人能解决哪些问题

自动操作各种软件

自动操作各种软件

可对各电商平台、周边生态软件(如ERP、CRM等)进行全自动化操作。

自动跨系统、多平台处理

自动跨系统、多平台处理

零侵入、免接口方式对多电商平台进行信息更新、数据同步、库存预警,订单变更等操作。

一键上架、多店铺管理及信息监测

一键上架、多店铺管理及信息监测

自动实现跨平台多店铺商品上架更新,实时动态监测竞品店铺信息。

降低财务运营等人力成本

降低财务运营等人力成本

财务对账、发票报销、财务核算、店铺运营等工作,实现全自动处理。

电商RPA场景案例

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  • 智能检索选品
  • 供应商自动询价
  • 报价自动汇总和分析
  • 商品入库自动同步
  • 商品自动上下架多渠道
  • 多渠道商品营销数据汇总
  • 分析报表自动生成和发送
  • 生意参谋等竞品数据报表生成
  • 活动自动报名
  • 千牛消息批量自动发送
  • 订单自动插旗备注
  • 订单信息自动跨系统同步
  • 自动退换货处理
  • 订单库存全渠道自动同步
  • 评论自动获取和智能分析
  • 工单流转和分派
  • 运维预警和监控
  • 工单处理规范质检
  • 工单自动化处理
  • 系统日常巡检
  • 无人值守智能接待
  • 智能多轮对话
  • 客户意向收集及自动跨系统同步
  • 智能质检预警
  • 系统日常巡检
  • 智能短信批量发送
  • 智能外呼通知
  • 自动打单
  • 自动上下架
  • 商品批量修改
  • 自动物流关怀

电商场景案例

电商RPA-生意参谋周报制作自动化

  • 电商RPA机器人自动登录千牛生意参谋平台下载报表,通过电商RPA(章鱼小二)实现网站报表数据自动化操作,包括自动登录网站、自动系统下载数据以及Excel处理自动化。

电商RPA-生意参谋周报制作自动化
电商RPA-跨系统推广数据下载/导出

电商RPA-跨系统推广数据下载/导出

  • 电商RPA机器人自动定时登录拼多多、淘宝、京东、有赞等商家后台,分别下载推广数据、售后数据日报、交易日报、流量日报等多张数据表格。跨系统进行自动系统数据下载、自动整合数据、自动登录数据中心,释放人力,提高处理效率。

电商RPA-商品水洗标信息自动采集

  • 电商RPA机器人能高效准确的完成水洗标信息的采集工作。人工手动采集处理7000余件含水洗标商品,需要2个工作人员作业。通过章鱼小二的OCR+RPA,实现水洗标自动识别和文字解析并进行中文翻译,并自动进行多平台数据对比,减少失误,提高效率,减少成本。

电商RPA-商品水洗标信息自动采集

客户案例

依妮服饰

章鱼小二助力实现在天猫、1688等电商平台的商品上架自动化操作,提升运营效率。

七格格

章鱼小二助力实现电商平台相关数据自动抓取,减少运营操作时间。

梅子熟了

章鱼小二助力实现生意参谋平台数据自动下载采集,提升店铺运营效率。

戴维贝拉

章鱼小二助力实现商品跨平台上架/下架自动操作,提升店铺运营效率。

NAP

章鱼小二助力实现商品水洗标精准识别及自动录入,大幅减少人工操作,提升整体运营效率。

珀莱雅

章鱼小二助力实现多平台的店铺运营数据自动采集及输出,提升店铺整体数据分析能力。

红蜻蜓

章鱼小二助力实现「店侦探」数据自动收集、分析、归类等操作,提升店铺整体数据分析能力。

欧伍

章鱼小二助力实现「周报制作」环节的自动化操作。整体提升店铺运营效率。

纳薇薇

章鱼小二助力实现各大支付平台对账信息的自动收集,完成淘宝自动插旗,整体提升店铺运营效率。

秋水伊人

章鱼小二助力实现「商家获取商家编码和链接」的自动化操作,整体提升店铺运营效率。

奢姿

章鱼小二助力实现ESCM平台退款操作流程自动化,大幅减少重复操作的同时确保订单数据准确。

美岸工艺品

章鱼小二助力实现速卖通平台「商品上架自动化」及「商品后台数据采集处理自动化」,整体提升店铺运营效率。

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章鱼数字员工·方案优势

强大的自研AI能力,覆盖主流的AI技术,提升电商RPA机器人的运行能力,实现数字化、智能化升级。

零侵入

零侵入

无需系统改造,快速实现智能提效

规范化

规范化

工作更规范准确,人力成本更低

自动化

自动化

逐步实现业务场景的自动化,提升企业数字化

获得感

获得感

提升员工价值,让工作更具创造力