RPA机器人在生物医疗行业的应用及其解决方案

据世界卫生组织(WHO)的报告显示,中国每1000名患者仅对应1.79名医疗人员。伴随我国人口老龄化速度的加剧,需要医疗援助的人数也在相应增加。在新的人口趋势的变化下,医疗领域面临的压力巨大,医疗行业必须要找到适应这种变化的新突破口。为了适应新的变化,医疗行业普遍开始RPA数字化的推广工作。

痛点堵点

1.人工处理效率低下,且容易出错

人工处理医疗账户结算耗时费力,且准确率低,一旦出现错误,需要反复核查。

2.流程重复繁琐,工作人员负担大

日常医疗账单涉及诸多系统之间的数据交互,需要不停地登录并手动填写,繁琐的流程给工作人员造成不必要的负担。

3.无法实时监督,存在风险问题

传统医疗行业无法做到对药物、消费品的供应商实时监督,时常会出现药物风险等问题。

4.医疗耗材审计复杂,信息管理难

高值耗材在设备科、二级库、手术间等实物流转及数据跟踪会遇到流程复杂、报表多、数据量大等困难。

解决方案

1.医疗账户智能结算

实在RPA可跨系统跨平台查看、处理数据,通知患者其账单金额,加快付款速度,减少账户结算流程中的付款延迟和其他未知错误,为医务人员减轻工作负担。

2.动态化管理供应链

大型医疗保健机构需要管理很多药物、消耗品的供应商。使用实在RPA可实时监控供应商动态,降低药物风险问题。

3.自动填写电子档案

在为医院构建宝贵的患者数据库的同时,也给医生带来了更多的文书工作。实在RPA可自动填写字段,并在相关系统中复制、交换信息及数据。不仅可以减少人为错误,还可让医生将更多的时间专注于患者的治疗,提高患者满意率。

4.自动制作耗材报表

实在RPA可自动获取医疗耗材在各节点的管理报表,并交叉比对报表中高值耗材的数量与金额差异;当某一耗材的差异率超过预设风险警戒水平时,将提出警示。解决高值耗材在实物流转及数据跟踪会遇到流程复杂、报表多、数据量大等问题。

本文由生物医疗行业提供,https://www.ai-indeed.com