11月22日，杭州实在智能科技有限公司（简称“实在智能”）与杭州光云科技股份有限公司（股票代码：688365，简称“光云科技”）签署战略合作协议。实在智能创始人兼CEO孙林君、联合创始人兼CMO张俊九，光云科技CEO谭光华、CMO董旭辉出席签约仪式。

实在智能创始人兼CEO 孙林君 与 光云科技CEO 谭光华

签署战略合作协议

继资本层面合作以来，双方已建立长期稳定、共赢共进的伙伴关系。基于“助力更多电商企业加快数智化升级”的共同愿景，实在智能与光云科技再度强强联手，进一步升级战略合作。

开启全面战略合作后，基于RPA技术与SaaS产品的创新融合，实在智能纯国产、全自研的AI技术和RPA产品将与光云科技旗下快麦ERP、深绘智能、有成等多款产品全面打通，为全行业电商商家提供低代码、零配置、零侵入的智能化解决方案，覆盖售前/售中/售后全场景，共同助力电商客户降低运营成本，提升营销效率，促进业务高速发展。

签约仪式合影

（从左至右：实在智能电商渠道经理 万文清、实在智能CMO 张俊九、实在智能CEO 孙林君、光云科技CEO 谭光华、光云科技CMO 董旭辉、光云科技总经理助理 胡军）

走进光云科技

光云科技 | 中国首批电商SaaS服务商

光云科技作为A股电商SaaS第一股，是中国首批电商SaaS服务商，秉承“让企业经营更卓越”的使命，专注于为企业提供电商运营的全链路解决方案，致力于成为全球企业软件服务领域的领跑者。

光云科技基于电子商务平台为电商商家提供SaaS产品，并在此基础上提供配套硬件、运营服务及CRM短信等增值产品及服务。围绕淘宝、天猫、京东、拼多多、抖音电商、快手电商等国内主流电商平台，光云科技已打造面向大中小型商家的电商SaaS产品体系，在线服务商家超400万，付费商家超120万。目前，光云科技旗下拥有以超级店长、快递助手、超级快车、旺店系列为核心的中小卖家电商SaaS产品；以快麦ERP、快麦设计、深绘、快麦小智、快麦工单、快麦绩效为核心的大商家SaaS产品。

此外，光云科技不断拓展SaaS服务外延，借势钉钉平台，布局移动办公SaaS领域，目前已推出有成会议、有成CRM、有成财务、有成会务、番茄表单等有成系列SaaS产品。

关于实在智能

实在智能的核心优势

基于行业领先的AI和RPA技术，实在智能创新融合打造IPA数字员工套件，包含RPA三件套（控制器、设计器、机器人）以及全栈自研AI云脑（算法平台、标注平台及决策平台等）。

RPA工具本身的易用性、稳定性、完整性，以及是否能智能适应复杂场景，是数字化解决方案能否成功的关键。「实在智能」除拥有国产全自研的RPA产品外，还拥有全自研的AI底层能力（NLP、CV/OCR、智能决策等），通过AI加持的“异常流程无感知自动修复、无死角的智能融合元素拾取（完美支持对所有软件进行自动化操作）、通过业务流程视频自动生成机器人……”等行业领先技术亮点极大地降低RPA使用门槛、提升RPA的稳定性、易用性和实施效率。

此外，「实在智能」拥有全自研的AI产品矩阵（智能问答机器人chatbot、智能文档审阅、智能外呼、智能客服质检等），与RPA无缝结合可提供各种场景下的自动化+智能化完整解决方案。

结语

网络消费的繁荣带动了电商行业的快速发展，也对电商行业的精细化运营和数智化升级提出更高要求。珀莱雅、红蜻蜓、鄂尔多斯、七格格、梅子熟了等众多TOP电商品牌纷纷选择实在智能，RPA作为电商数智化升级的标配工具，正在帮助越来越多的电商商家实现更高增长。

接下来，实在智能与光云科技将携手并进，充分发挥各自优势，为电商客户提供一站式自动化运营解决方案，帮助电商商家真正实现提质、降本、增效，共同推动电商行业进入数智时代！